常见问题
快速解答您在使用微衡道时遇到的常见问题
检查是否已安装 .NET Framework 4.5+,尝试以管理员身份运行。如果问题仍然存在,前往「下载」页面重新下载安装包覆盖安装。
检查网络连接和 API Key 配置是否正确。在「模型配置」页面点击「测试连接」验证 API Key 是否有效。如果使用免费额度已用完,需要在对应模型平台充值。
确认技能已在「技能管理」页面启用,检查授权是否有效。试用版仅可使用 4 个基础技能,如需使用更多技能请购买正式授权。
确认文件格式被支持(.txt, .md, .csv, .py, .js, .ts, .json, .xml),检查文件内容是否包含文字(图片或扫描件无法检索),尝试重新选择工作目录重建索引。
所有数据存储在 %APPDATA%/wei-heng-dao/ 目录,复制该目录即可完整备份。升级前建议先备份此目录。
试用版仅可使用 4 个基础技能,不支持知识库智能检索,对话次数有限制。升级到正式版可解锁全部 20+ 技能和知识库功能。
点击左侧「设置」进入设置页面,在「外观」区域选择配色方案(橙焰/靛蓝/翡翠/赤金/墨蓝),选择后立即生效,无需重启应用。
点击左侧「授权管理」,在激活码输入框输入您的激活码,点击「激活」按钮。激活成功后自动刷新授权状态。
所有数据完全存储在本地,不需要联网即可使用。离线也能正常工作,财税数据安全合规,不会上传到任何云端服务器。